Veelgestelde vragen


Alle informatie omtrent jouw boeking vind je in onze e-mails en op MijnTix (waaronder wijzigings- en annuleringskosten & informatie over je bagage). Ook op deze Klantenservice pagina vind je per categorie antwoorden op de meest gestelde vragen.


  • Contactformulier
    Stel je vraag via dit contactformulier (gemiddeld binnen 5 dagen antwoord);
  • Klantenservice:
    Heb je een bestaande boeking? Bel dan het telefoonnummer dat je vindt op je boekingsbevestiging (lokaal tarief);
  • Algemeen informatienummerVoor algemene informatie bel je naar ons Tix.nl algemeen informatienummer: 0900-8801 (70 ct p/m, max. €35,-); Graag verwijzen we je naar het nummer dat je vindt op je boekingsbevestiging.  Voor algemene informatie bel je naar ons Gate1.nl algemeen informatienummer: 0900-1566 (70 ct p/m, max. €35,-)
  • Algemeen e-mailadres:
    Je kunt je vraag ook stellen via e-mail (gemiddeld binnen 14 dagen antwoord): info@tix.nl


Onze support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17.30 uur (GMT+1), uitgezonderd erkende feestdagen.