Zur Übersicht zurück

Persönlicher Service – Ihre Wünsche einfach organisiert

Haben Sie einen besonderen Wunsch für die Bordservices? Mit unserem Spezialservice stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage an die Fluggesellschaft weitergeleitet wird. So machen Sie Ihren Flug ein Stück komfortabler.

Was können Sie mit diesem Service anfragen?

  • Mahlzeitenwünsche
  • Besondere Ernährungsanforderungen (z. B. vegetarisch, glutenfrei oder halal – sofern verfügbar)
  • Besondere Unterstützung, zum Beispiel medizinische Hilfe oder Begleitung am Flughafen
  • Hinzufügen Ihrer Vielfliegerdaten zu Ihrer Buchung

Wie funktioniert es?

  • Beantragen Sie Ihren Spezialservice auf dieser Seite und geben Sie den gewünschten Service an.
  • Sie können eine Anfrage bis zu 5 Tage vor Abflug einreichen.
  • Wir leiten Ihre Anfrage direkt an die Fluggesellschaft weiter, vorbehaltlich deren Genehmigung (und gegebenenfalls anfallender Gebühren).
  • Maximal 2 Anfragen pro Buchung.

Wichtige Hinweise

  • Dieser Service ist ein Vermittlungsservice. Wir bearbeiten Ihre Anfrage, aber die Fluggesellschaft entscheidet, ob sie Ihrem Wunsch entspricht.
  • Zusätzliche Gebühren der Fluggesellschaft sind nicht enthalten und werden separat in Rechnung gestellt.
  • Die Fluggesellschaft kann Ihre Anfrage jederzeit ändern oder stornieren. In diesem Fall werden unsere Vermittlungsgebühren nicht erstattet.

Warum den Spezialservice wählen?

  • Sie müssen nichts selbst mit der Fluggesellschaft organisieren
  • Einfache Anfragen über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung
  • Unterstützung bei besonderen Wünschen oder Reisebedürfnissen