Retour à l’aperçu

J’ai des problèmes avec mon compte sur le site

Avez-vous créé un compte ?
Vous pouvez facilement créer un profil personnel sur notre site web via MyTrips, en utilisant l’adresse e-mail utilisée pour effectuer votre réservation. Si vous utilisez une autre adresse e-mail, vos réservations ne pourront malheureusement pas être reconnues.

Votre profil est-il activé ?
Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant un lien d’activation.

  • Ce lien est valable pendant 24 heures.
  • Si vous n’activez pas votre profil dans ce délai, vous devrez vous inscrire à nouveau.

Vous avez oublié votre mot de passe ?
Aucun problème ! Suivez les étapes ci-dessous.

  1. Rendez-vous sur notre site web
  2. Cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe »
  3. Vous recevrez immédiatement un e-mail contenant les instructions pour définir un nouveau mot de passe